Ditt lokala taxibolag 026-12 90 00

Gävle Taxi
Gävle Taxi erbjuder Voicebot service.

Gävle Taxi erbjuder Voicebot service.

Gävle Taxi erbjuder Voicebot service

Publicerad: 29/1

Gävle Taxi har alltid strävat efter att erbjuda högkvalitativ service till sina kunder. Vår bemannade telefonväxel har varit en viktig del av detta, med kunniga och serviceinriktade telefonister och trafikledare som alltid står redo att hjälpa. Men nu har vi tagit ännu ett steg framåt i vår strävan att förbättra vår service och kapacitet.

Vi presenterar stolt vår senaste serviceinvestering: Voicebot, en intelligent telefonist som är redo att ta emot direktbokningar via telefon. Syftet med detta är att minska kötiderna för våra uppskattade kunder. Så nästa gång du ringer till Gävle Taxi på nummer 129000, kanske du märker att något är lite annorlunda i luren.

Voiceboten har förmågan att guida dig genom några enkla JA/NEJ-frågor för att säkerställa att du får den snabbaste och mest effektiva servicen möjligt. Våra duktiga telefonister finns fortfarande där som vanligt, men nu med en kraftfull ny förmåga som gör det ännu enklare att göra direktbokningar.

Självklart erbjuder vi fortfarande möjligheten att boka via vår hemsida och app. Men med den nya Voiceboten har vi nu fyra alternativ för bokning: appen, hemsidan, automatisk telefonbokning och den traditionella bokningen via telefonist. Våra telefonister är fortfarande tillgängliga för att hjälpa dig med alla dina behov.

När du ringer från ett nytt nummer för första gången, tar det ungefär 30 sekunder för en kort introduktion. Nästa gång så går bokningen på cirka 1 minut.

Boten har förmågan att snabbt hantera direktbokningar inom en 1,5 mils radie från Gävle. Den har en bred förståelse för både svenska och engelska språket och kan hantera adresser och platser, inklusive namn på restauranger och affärer

Det är viktigt att notera att den automatiserade telefonbokningen för närvarande enbart hanterar direktbokningar, det vill säga resor som ska utföras omedelbart. Förbeställningar, storbilsbeställningar, seniortaxa, avtalskunder och resor till och från tågstationen kommer fortfarande att hanteras manuellt av våra duktiga medarbetare.

Vi är övertygade om att denna kombination av bokningsalternativ kommer att göra det möjligt för oss att leverera ännu bättre service på alla nivåer. Med snabbare bokningar, ökad telefonsupport när det behövs, och en smidigare bilallokering, är vi redo att ta dig till din destination med ännu större effektivitet och bekvämlighet. Gävle Taxi fortsätter att sätta kunden i fokus och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service.

Testa Voicebot nästa gång du ringer 026-12 90 00

Om cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa används till och hur cookies kan undvikas. Vår webbplats är skapad med publiceringssystemet Yodo, och använder sig av så kallade "tillfälliga cookies" eller "session-cookies" som lagras tillfälligt och försvinner när du stänger ned din webbläsare.

Ifall du loggar in till vår webbplats, så används även så kallade "varaktiga cookies", som sparas på din dator i upp till trettio dagar, eller tills dess att du själv raderar dem. En varaktig cookie används också för att komma ihåg ifall du valt att stänga den ruta som informerar om att cookies används på webbplatsen.

Cookies används dels för att optimera webbplatsens funktion och anpassa den efter dina önskemål, dels för att kunna analysera statistik så att vi kan göra webbplatsen bättre för dig som besökare och kund. Webbplatsens funktionalitet är dock ofta, till viss del, beroende av tillfälliga cookies (exempelvis för att du ska kunna lägga artiklar i varukorgen, genomföra köp, för att du ska kunna hålla dig inloggad, eller för att förhindra spam i kontaktformulär).

Om du vill undvika cookies kan du konfigurera din webbläsare så att cookiefilerna inte laddas ner i din dator. Tillfälliga cookies är, som ovan framgått, dock nödvändiga för att navigera på vår webbplats.

Den data som lagras i våra cookies används endast för att rent tekniskt kunna möjliggöra användandet av våra tjänster. Vi sparar ingen personlig information i cookies på besökarens dator.

Utöver våra egna cookies så kan förstapartscookies från Google Analytics 4 (i enlighet med rådande GDPR-lagar) förekomma. Detta för att spara besöksstatistik, i syfte att kunna optimera vår webbplats och närvaro på nätet.

Ja eller Nej till cookies?

Du kan själv acceptera att ta emot cookies eller inte. Webbläsare som Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome och Opera tar emot cookies automatiskt, men du kan ändra dina personliga inställningar så att du inte accepterar Cookies. Om du väljer att stänga av möjligheten att ta emot cookies så kommer många webbplatser inte kunna ses eller utnyttjas maximalt.

Hur stoppar jag cookies?

Din webbläsare ger dig möjlighet att blockera cookies. Olika webbläsare och versioner av webbläsare fungerar på olika sätt, och kan skija sig åt i hur man ändrar dessa inställningar. Nedan finns länkar till instruktioner för några av de vanligaste webbläsarna:

Har du vidare funderingar kring hur cookies används på vår webbplats, vänligen kontakta oss!

Stäng

Denna webbplats använder cookies
Vi använder endast cookies i enlighet med rådande GDPR-lagstiftning för funktion och bästa möjliga upplevelse för den här webbplatsen.
Du behöver godkänna detta som besökare - Läs mer här »

Acceptera alla Endast nödvändiga